Отзыв о FamilySpaResort
Владелец - ИП Ахмедов Р.В.
Ниже загрузил фото в подтверждение к отзыву
https://yadi.sk/i/YFkpwY-nX8Sebhttps://yadi.sk/i/z_eMcQIcX8RiGhttps://yadi.sk/i/cQjYwOXNX8RhXhttps://yadi.sk/i/kgFiK_zUX8Rgkhttps://yadi.sk/i/CuLsOW9QX8RbVhttps://yadi.sk/i/ET5FMJP6X8RWShttps://yadi.sk/i/RQ-dP8OAX8RTuhttps://yadi.sk/i/_02NFhv3X8RaLhttps://yadi.sk/i/r-McZksZX8RXdОтдыхали с 14 по 25 июля 2014 года (осталось 3 дня). Больше сюда не поедем.
Обслуживание
Обслуживающий персонал здесь узбеки, которые по-русски говорят с трудом и изъясняются жестами. Живут они здесь же, в деревянных домиках. Утром они работают в столовой, после столовой моют полы и меняют белье в номерах. У нас было 4 номера. В 20 номере не поменяли постельное белье на одной кровати и не дали полотенец, объяснив тем, что они еще не высохли. В 18 номере белье вообще не заменили, пришлось снимать самим и отдавать узбекам, а они, взамен, выдали чистое белье. Уборка здесь проводится раз в 3 дня, но сами они не приходят, их надо звать и напоминать.
Недостатки в номерах
Главный недостаток - шумоизоляция, ее нет! Слышно все!
Нет стаканов, чайника, тазика. Один холодильник на улице на 5 номеров в доме! Администрация, ау, за что платим такие деньги?
В 17 номере плесень на углу стены от негерметичной ванны. Входная дверь закрывается плохо. Телевизор показывает только 2 канала, т.к. администрация не позаботилась о своевременной продлении подписки ТЕЛЕКАРТЫ. Проблема с телевидением не только в нашем номере, но и других.
В 20 номере не закрывается входная дверь, на данный момент проблема не устранена, дверь закрывают с полотенцем. Приходила девушка, которая заселяет людей в номера, сказала, что дверь не закрывается по причине того, что мы выкрутили какой-то винтик. Как Вам это? Что курят на этой базе? И за это мы платим 1500 руб в день с человека! Отсутствует пульт от телевизора, администратор сказала, что пульт должен быть, вот так и приходиться пользоваться пультом, который должен быть.
Территория
В 30 метрах идет строительство и ремонт нового здания, работают циркулярной пилой и перфоратором, стучат, почему отдыхающие должны все это слушать? Тут же за воротами базы они сжигают свой строительный мусор и весь запах поступает в домики, где живут семьи с маленькими детьми. Даже купаясь в море ощущается запах плавленного пластика, у вас совесть есть и голова на плечах?
Также после сжигания ими строительного мусора, обнаружилось, что вся машина была испачкана продуктами горения. Вызвали администратора базы - Юрия, он сказал, что ничего страшного нет, показал продукты горения на своей машине, чтобы нам было не так обидно. На следущей день обещал нам бесплатно намыть машину, якобы его брат "держит" автомойку, но чуда не произошло, на следующий Юрий даже не подошел. Рыба гниет с головы, на этой базе никогда не будет порядка, пока работают такие администраторы, как Юра.
24.07.2014 Небольшой апдейт. Администрация базы снова вынесла сжигать полиэтилен возле территории. Эти люди неисправимы. А может быть это и есть Resort Spa?
Столовая
На троих стоимость обеда составила 650 рублей только первые блюда. Суп 200 руб, хлеб 50 руб. Дешевле 200 рублей в столовой ничего нет. Хотите манты? 300 руб. Вторые блюда идут примерно по той же цене. Т.е. полноценный обед на троих будет стоить 1300 рублей. Сотрудников базы отдыха встречали в другой столовой, в 200 метрах ходу, где цены намного адекватней здешнего кафе.
Пользоваться своим мангалом нельзя, хотите пожарить мяса, берите у них мангал в аренду за 500 рублей!
К нам на час зашли 2е знакомых, так девушка с ресепшена попросила за них доплатить, так они теоретически могут воспользоваться их бассейном. Обращаюсь к руководству базы - если вам не нужны посторонние на базе, посадите на входе охранника, как это сделано на всех приличных базах, а не тупо собирайте деньги за воздух.
Пляж
За все время нашего пребывания пляж не чистили ни разу. На нем есть все - водоросли, перья, бычки итд.
Территория возле бассейна загажена продуктами жизнедеятельности, живущей здесь утки. А по утрам эта утка плавает в бассейне и после нее купаются дети. В бассейне грязь,не чистят.
Выбирали близость к морю, получили близость к стройке. Спасибо за то, что пошли нам на встречу и перестали долбить нас клубняком с утра до ночи в вашем кафе, а то собирались на 5-й день выезжать от Вас.